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Titolo

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Assistente alle Vendite e Operazioni

Descrizione

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Stiamo cercando un Assistente alle Vendite e Operazioni motivato e organizzato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile di supportare le attività di vendita e le operazioni quotidiane, garantendo un'esperienza cliente eccellente e un'efficienza operativa ottimale. L'Assistente alle Vendite e Operazioni lavorerà a stretto contatto con i team di vendita, marketing e logistica per coordinare le attività, monitorare le performance e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Le tue principali responsabilità includeranno la gestione degli ordini dei clienti, il supporto nella preparazione di report di vendita, l'assistenza nella pianificazione delle attività promozionali e il coordinamento delle comunicazioni tra i diversi reparti. Sarai anche coinvolto nella gestione dell'inventario, nel monitoraggio delle spedizioni e nella risoluzione di eventuali problemi operativi. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità organizzative, attenzione ai dettagli e una forte attitudine al problem solving. È essenziale avere buone competenze comunicative, sia scritte che verbali, e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato ai risultati. Una precedente esperienza in ruoli simili sarà considerata un vantaggio. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei appassionato di vendite, operazioni e desideri contribuire al successo di un'azienda in crescita, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Supportare il team di vendita nella gestione quotidiana delle attività
  • Coordinare le comunicazioni tra i reparti vendite, marketing e logistica
  • Gestire e monitorare gli ordini dei clienti
  • Preparare report di vendita e analisi delle performance
  • Assistere nella pianificazione e nell'esecuzione di campagne promozionali
  • Gestire l'inventario e monitorare le spedizioni
  • Risolvere problemi operativi e supportare il servizio clienti
  • Collaborare con il team per migliorare i processi interni
  • Assicurare la corretta documentazione delle attività di vendita
  • Partecipare a riunioni di team e fornire aggiornamenti regolari

Requisiti

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  • Esperienza pregressa in ruoli di supporto alle vendite o operazioni
  • Capacità organizzative eccellenti e attenzione ai dettagli
  • Competenze comunicative scritte e verbali efficaci
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici (MS Office, CRM)
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
  • Conoscenza base delle pratiche di gestione dell'inventario
  • Attitudine proattiva e orientata ai risultati
  • Diploma o laurea in ambito commerciale o equivalente

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione delle operazioni di vendita?
  • Come gestisci le priorità in un ambiente dinamico?
  • Quali strumenti CRM hai utilizzato in passato?
  • Come affronti i problemi operativi imprevisti?
  • Puoi descrivere un'esperienza in cui hai migliorato un processo interno?
  • Qual è il tuo approccio alla gestione dell'inventario?
  • Come ti assicuri che la comunicazione tra i reparti sia efficace?
  • Quali strategie utilizzi per mantenere alta la soddisfazione del cliente?
  • Sei disponibile a lavorare occasionalmente fuori orario standard?
  • Quali sono le tue aspettative di crescita professionale in questo ruolo?